반갑습니다!
‘브레이크아웃(BreakOut) 서비스’는 (주)해든브릿지(이하 ‘회사’)가 유료로 제공하는 영상협업 플랫폼으로 PC 및 모바일 앱을 통하여 다양한 영상협업 서비스를 제공할 수 있도록 함과 함께 서비스의 앱의 특징이나 사용방법, 기능 활용을 위한 도움말, 서비스에 대한 질의응답 및 블로그 콘텐츠 등을 포함하는 브레이크아웃(BreakOut) 홈페이지(breakout.cloud)로 구성됩니다.
이러한 서비스를 운영하는 과정에서 여러분의 개인정보의 안전한 처리는 가장 중요한 일 중 하나입니다. 여러분의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 여러분이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 의하거나 여러분이 별도로 동의하지 아니하는 한 브레이크아웃이 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으므로, 안심하셔도 좋습니다. 브레이크아웃은 여러분의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 더 자세한 사항을 여러분이 더욱 쉽게 이해할 수 있도록 서비스에 적용될 수 있는 하나의 개인정보 처리방침을 마련하였습니다. 개인정보 처리방침은 항상 공개되어 있으니 지금 당장이 아니더라도 궁금하실 때는 언제든지 읽어보실 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 바뀌게 되면 여러분이 언제든지 그 내용과 이유를 쉽게 알 수 있도록 공지사항을 통하여 알려 드리겠습니다.
여러분의 소중한 개인정보는 브레이크아웃이 여러분에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 활용됩니다.
브레이크아웃은 서비스를 원활하게 제공하고 더욱 향상된 이용자 경험을 드리기 위해 필요한 여러분의 개인정보를 수집합니다. 즉, 여러분이 동의한 이용약관에 따라 서비스의 기본 기능이나 특화된 기능들을 제공하기 위해서는 여러분의 본인 여부나 연령, 계정이나 연락처 및 사용기기의 확인이 필요한 경우가 있습니다. 여러분의 개인정보는 연락처에 등록된 다른 이용자나, 여러분과 친구일 수도 있는 다른 이용자의 검색이나 등록, 또는 알림을 위해서도 활용되기도 합니다. 또한, 여러분에게 개별적으로 알려 드릴 사항이 있는 때나, 서비스 이용과 관련하여 문의나 분쟁이 있는 경우, 유료서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송∙요금 정산을 위해서도 필요합니다. 그 외에도, 새로운 서비스 개발 및 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 각종 이벤트나 광고성 정보의 제공, 법령 등에 규정된 의무의 이행, 법령이나 이용약관에 반하여 여러분에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 이용행위의 방지를 위해서도 여러분의 개인정보가 활용됩니다.
브레이크아웃이 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 수집하는 여러분의 개인정보는 아래와 같습니다.
브레이크아웃은 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 서비스를 이용하는 과정에서 홈페이지(breakout.cloud) 또는 서비스 내 어플리케이션(브레이크아웃앱) 등을 통하여 여러분의 이름(별명)과 전화번호, 브레이크아웃앱에서 친구 맺은 사람들의 이름과 전화번호가 수집되며, 프로필 사진(메타정보 제외) 등이 선택적으로 수집됩니다. 또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 ID, IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 여러분의 단말기 내의 연락처 정보는 수집하지 않으며 친구 목록을 만들기 위한 목적으로 단지 조회만 합니다.
그 외에도 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 브레이크아웃은 수집하는 개인정보에 대하여 여러분의 동의를 받고 서비스를 제공하게 됩니다.
브레이크아웃은 여러분의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 여러분의 개인정보를 절대 제3자에게 제공하지 않습니다.
브레이크아웃은 여러분이 서비스 이용과정 등에서 따로 동의하는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 여러분의 개인정보를 위에서 말씀 드린 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.
여러분의 개인정보는 동의를 받은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부방침에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체없이 파기됩니다.
여러분의 개인정보는 여러분으로부터 동의를 받은 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관한 다음 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 다만, 브레이크아웃 계정 탈퇴 시 안내 메일 발송, 고객센터 문의 대응을 위한 이메일 주소 및 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부방침에 따라 서비스의 부정이용기록은 1년간 보존한 다음 위의 방법으로 파기됩니다. 브레이크아웃 서비스가 법령에 따라 보관하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
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● 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
● 보존 기간 : 5년
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● 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
● 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
● 보존 기간 : 3년
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● 보존 항목 : 표시/광고에 관한 기록
● 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
● 보존 기간 : 6개월
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● 보존 항목 : 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
● 근거 법령 : 국세기본법
● 보존 기간 : 5년
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● 보존 항목 : 전자금융 거래에 관한 기록
● 근거 법령 : 전자금융거래법
● 보존 기간 : 5년
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● 보존 항목 : 서비스 방문기록
● 근거 법령 : 통신비밀보호법
● 보존 기간 : 3개월
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브레이크아웃은 여러분의 권리를 보호합니다.
여러분은 언제든지 여러분의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 위해서는 단말기에서 앱을 삭제하면 됩니다. 기타 홈페이지(breakout.cloud) 내 이메일이나 문의하기를 통해 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
브레이크아웃 홈페이지(breakout.cloud)를 운영하는 과정에서 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다.
브레이크아웃은 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서 여러분의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키란 브레이크아웃 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 여러분의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 PC의 하드디스크에 저장됩니다. 여러분이 브레이크아웃 홈페이지에 방문할 때 웹사이트 서버는 쿠키의 내용을 읽어 환경 설정을 유지하도록 함으로써 여러분의 웹사이트 접속과 편리한 사용을 돕게 됩니다. 아울러 쿠키는 여러분의 웹 사이트 방문 기록, 이용 형태나 관심 분야를 알게 해 줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하는 것을 가능하도록 해 줍니다. 여러분은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
여러분이 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 브레이크아웃은 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
● 이름: 박효성 (hyoseong.park@haedenbridge.com)
● 담당부서: 고객지원팀(개인정보보안담당)
● 연락처: 고객센터, 02-2291-5438
개인정보 처리방침이 변경되는 경우 별도로 알려 드리겠습니다.
브레이크아웃은 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 브레이크아웃은 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 하지만, 피치 못하게 여러분의 권리에 중요한 변경이 있을 경우 변경될 내용을 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
● 공고일자: 2019년 12 월 02일
● 시행일자: 2019년 12 월 08일
이 약관은 (주)해든브릿지(이하 “회사”)가 운영하는 브레이크아웃 서비스(이하 “서비스”)에 가입한 회원의 서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 이용에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
가입자가 본 약관에 동의한다는 의사표시로 동의함을 선택함과 함께 회사에 대하여 서비스 이용 신청을 하고 가입함으로써 서비스에 대한 이용계약이 성립됩니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
회사가 제공하는 서비스는 브레이크아웃 홈페이지 https://www.breakout.cloud를 참고바랍니다.
회사는 대규모 시스템개선 등 불가피 한 경우 고객의 동의나 신청절차없이 기존 시스템에 저장된 고객의 데이터를 신규시스템으로 이전하여 서비스를 제공할 수 있습니다.
회사는 가입자가 다음 중 하나에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스의 이용을 정지할 수 있습니다.
회사는 시스템 개선공사, 장비증설, 정기점검, 시설관리 및 운용 등의 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 이용고객에게 사전통지하고 서비스의 이용을 휴지할 수 있으며 그 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.
이용요금 납입책임은 서비스 계약자를 원칙적인 책임자로 지정합니다. 단, 제3자가 요금을 납입할 조건으로 서비스 이용신청을 하였을 경우에는 요금납부책임자가 1차 납입의 의무를 가지고 계약자는 2차 납입의 의무를 가집니다.
고객은 지불한 요금 등에 대하여 이의가 있는 경우에는 청구일로부터 6개월 이내에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의신청 접수 후 7일 이내에 이의 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 고객에게 알립니다. 단, 부득이 정한기간 내 이의 신청결과를 알릴 수 없는 경우에는 그 사유 및 처리기한을 재지정하여 이를 고객에게 알립니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우, 서비스 종료 사유 및 종료 일자 등을 60일 전에 SMS, 전자우편 등 이용자가 명확히 인식할 수 있는 방법으로 이용자에게 통지함으로써 서비스의 제공을 중단 또는 종료할 수 있습니다.
회사는 다음 각호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그 책임을 지지 아니합니다.
본약관은 2020년 04월 13일부터 적용합니다.
제1조(시행일) 본약관은 2020년 04월 13일부터적용합니다.